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> Travaillez dans la banque, on lira votre mail à votre place !

19 décembre 2000, 12:15, par Raja Flatterie

J’espère que je ne je ne vais pas trop parasiter votre boite et votre temps. Bien que si vous soyez sur ce forum c’est que vous acceptez de recevoir une réponse.

Effectivement, une entreprise s’attend à ce que ses employés soient efficaces, et mènent à bien leur mission. Mais, je ne crois pas que le problème soit celui de l’efficacité et du rendement.

Dans le cas qui nous intéresse :

- une institution décide arbitrairement quelles informations doit recevoir ou pas une personne, sans son consentement.
- une institution se permet de violer la confidentialité d’une correspondance.

En cela c’est une atteinte aux libertés d’expression et de penser des individus. En cela c’est une attitude condamnable.

Maintenant penser que la maximisation du profit est un argument suffisant pour donner le droit de violer ce principe démontre un mécanisme de réflexion paranoïaque développé par les cadres dirigeants actuels. Elle renvoie aux principes suivants :

- Le salarié est un animal doué d’une intelligence sommaire, qui ne peut gérer seul son activité, son emploi du temps. ( A mon sens un employé est tout à fait capable de faire le choix comme vous de bloquer ou non des messages s’il les juge inopportuns. Croire le contraire c’est nier sa capacité de réflexion).
- on ne peut pas faire confiance au salarié dans le traitement de l’information qu’il reçoit. (il va forcément perdre du temps, se disperser…)
- Toutes sources d’informations extérieures à l’entreprise sont dangereuses et doivent être contrôlées.

Une telle attitude ne peut entraîner à long terme qu’une crispation des relations sociales dans l’organisme pour déboucher sur des conflits qui eux feront chuter la productivité et la le profit de l’entreprise.

Je conclurai en vous faisant remarquer qu’en knowledge management, une des conditions pour une bonne intégration du réseau intranet/extranet est dans un premier temps de laisser passer les informations les plus banales.

Météo, infos sur les activités sociales de l’entreprise, etc, sont inutiles pour le travail immédiat, mais permettent "d’accrocher" les salariés à l’usage du réseau pour trouver de l’information.
C’est seulement lorsque cette étape est réalisée que l’on peut diffuser des informations utiles au bon fonctionnement de l’entreprise.